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Des frais de douane et de douane s'appliquent à toutes les commandes internationales hors UE. AIKO n'est pas responsable des droits de douane ou des frais associés à l'importation. Tous les frais doivent être payés par le destinataire du colis.

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Vous recevrez la confirmation d'expédition et le lien de suivi de votre envoi par e-mail. Lorsque votre colis arrive dans un point de retrait, vous recevrez également une autre notification. Veuillez vous assurer de fournir des informations de contact exactes.

Délai de livraison

Une fois votre commande finalisée, votre colis sera envoyé dans les plus brefs délais. Les produits non personnalisés peuvent généralement être expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les produits personnalisés seront expédiés dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Les colis vous parviennent généralement dans l'UE en quelques jours.

Si les produits ne sont plus en stock, nous vous en informerons. AIKO ne peut être tenue responsable de ces événements.

Pour les promotions spéciales, notamment pendant la période précédant Noël, le délai de livraison peut être plus long. Veuillez planifier cela longtemps à l'avance pour recevoir les cadeaux à temps.