Unsere AGBs gelten, wenn Sie als Verbraucher (nachstehen als “Sie” bezeichnet) einkaufen und die Website www.aiko-equi.com verwenden. Mit dem Einkauf auf dieser Website akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rücknahmegarantie und Umtausch

Beim Kauf im AIKO^® Onlineshop www.aiko-equi.com gilt gemäß europäischem Verbraucherschutzgesetz ein auf 21 Tage verlängertes Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie als Kunde nach Erhalt des bestellten Artikels stornieren oder umtauschen.

Um Ihr Widerrufsrecht bei Ihrem Kauf auszuüben muss das Produkt innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt an uns zurück gesendet werden.

Bei Ausübung des Widerrufsrechtes von Ihrem Kauf sind Sie als Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich.

Bitte schicken Sie uns die Rücksendung mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und behalten Sie die Trackingnummer bis das Paket bei uns bestätigt eingangen ist.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Rücksendung bis zu dem Zeitpunkt an dem sie bei uns eingegangen ist. Wir raten unbedingt nur versicherte und rückverfolgbare Rücksendungen zu schicken.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen die zurückgegebenen Produkte. Etwaige Versandkosten bleiben immer bestehen und werden nicht erstattet.

Zurückgegebene Produkte werden in unverändertem und unbenutzten Zustand zurückgegeben. Die Rücksendung muss gut verpackt und in der gleicher Weise zurückgesandt werden, wie sie geliefert wurde, um genehmigt zu werden.

Bei beschädigten Rücksendungen behalten wir uns das Recht, eine Wertminderungsentschädigung in der Höhe von bis zu 100% des Wert des Produktes zu berechnen.

Die Rückerstattung erfolgt, wenn wir die Ware erhalten haben und den Zustand überprüft haben. Die Rückerstattung gilt für die Kosten des Produktes, Versandkosten bleiben bestehen und werden deshalb nie erstattet.

Bei einem Umtausch auf ein anderes gleichwertiges Produkt erfolgt der Versand zu Ihnen kostenfrei. Das bedeutet, die Rücksendung des umzutauschenden Produktes tragen Sie (=Rücksendung) und den Versand für das neu gewünschten Produktes tragen wir. Dies gilt allerdings nur innerhalb des 21-tägigen Widerrufrechtes.

Bitte beachten Sie, dass individualisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgenommen sind. Das sind mit Initialen, Brandzeichen oder Namen personalisierte Artikel. Diese können weder umgetauscht, noch zurückgegeben werden.

Preisgestaltung

Die angezeigten Preise sind Endkundenpreise, die Bestellübersicht sowie die Rechnung zeigen die EU-länderspezifische Mehrwertsteuer an.

Bestellen Sie aus dem EU-Ausland, so wird in der Bestellübersicht sowie in der Rechnung der Endkundenpreis ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Kunden aus dem EU-Ausland kaufen somit bei uns mehrwertsteuerfrei ein.

Etwaige Zollgebühren/Mehrwersteuer sind mit der Zollbehörde Ihres Empfangslandes abzuklären. AIKO ist nicht verantwortlich für die mit dem Import verbunden Zölle oder Gebühren. Alle Gebühren müssen vom Paketempfänger bezahlt werden.

Ausgenommen vom mehrwertsteuerfreien Einkauf ist der AIKO Gutschein, dieser kann auch für KundInnen aus dem EU-Ausland nur inkl. MwSt. erworben werden.

Rabattcodes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Lieferung und Versand

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von EUR 199,-.

Innerhalb von Österreich und nach Deutschland beträgt der Versand- und Verpackungsanteil EUR 6,90.

In die Schweiz und in die restlichen EU-Länder beträgt der Versand- und Verpackungsanteil EUR 9,95.

Für alle internationalen Bestellungen außerhalb der EU fallen Zoll- und Zollgebühren an. AIKO ist nicht verantwortlich für die mit dem Import verbunden Zölle oder Gebühren. Alle Gebühren müssen vom Paketempfänger bezahlt werden.

Je nach Standort bieten wir lokale Versandoptionen an (DPD und Post).

Bitte beachten Sie, wie wichtig es ist, Ihre korrekte Emailadresse und Telefonnumer einzugeben. Nur so erhalten Sie wichtige Informationen, wie Versandbestätigung und Trackingcode Ihres Paketes. Nicht abgeholte Pakete werden an uns zurückgesandt. Ihre Bestellung wird rückerstattet mit Ausnahme von € 35 pro nicht beanspruchtem Paket.

Sie erhalten von uns per Email die Versandbestätigung und den Trackinglink Ihrer Sendung. Wenn Ihr Paket bei einem Abholpunkt angekommen ist erhalten Sie hierfür auch eine erneute Benachrichtigung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genaue Kontaktinformationen angeben.

Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, wird Ihr Paket so schnell wie möglich gesendet. Nicht individualisierte Produkte können meist innerhalb von 1-2 Werktagen versendet werden. Produkte mit Individualisierung werden innerhalb von 3-4 Werktagen versendet. Die Pakete erreichen Sie in der EU meist innerhalb weniger Tage.

Falls Produkte nicht mehr vorrätig sein sollten, werden Sie von uns verständigt. AIKO kann nicht für diese Vorkommnisse zur Verantwortung gezogen werden.

Bei speziellen Aktionen insbesonders auch während der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit länger sein. Bitte planen Sie dies rechtzeitig ein um zeitgerecht Geschenke zu erhalten.

Zahlungsbedingungen für Österreich und alle EU-Länder und Schweiz

Kreditkarte
Sie bezahlen einfach mit Ihrer MasterCard oder VisaCard über unsere sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung.

PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Für weitere Informationen www.paypal.de, unsere PayPal-Adresse ist: info@aiko-equi.com

Vorauskasse (nicht für das EU-Ausland möglich)
Bezahlen Sie einfach per Überweisung den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser Konto. Nach Bestelleingang schicken wir Ihnen die Bestätigung auf der Sie unsere Bankverbindung finden. Nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto schicken wir die Ware unverzüglich zu. Bitte beachten Sie, dass wir keine Überweisungen von Bankkonten aus dem EU-Ausland akzeptieren.

Bankverbindung für die Vorauskasse:

• Kontoinhaber: AIKO® Reitsport Fa. Eva Drahoss, A-3413 Hintersdorf
• Bankinstitut: UNICREDIT BANK AUSTRIA AG, BLZ: 12000
• IBAN: AT56 12000 10004502729
• BIC: BKAUATWW

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleitungsbestimmungen. Die Gewährleitungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Impressum

AIKO®
Firma Eva Drahoss
Waldparkweg 13
3413 Hintersdorf/Waldpark
Austria / Europe
Tel: 0043-(0)-676 930 79 47
Email: info@aiko-equi.com

Wir sind Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich.
Umsatzsteueridentifikationsnr.: ATU60290205
AIKO® ist eine eingetragene Marke.